お客様の声CUSTOMER

自分達の存在を示すために

ホームページを制作する前は、事業がなかなかうまくいかない状態でした。
夜に電気の切れている看板を見つけたら飛び込み営業してすぐ追い出される、ということを何ヶ月もやっていました。当時は「自分達はこういうもので、こんな考えを持っている」ということが主張できず、自分達の存在を示せないことにモヤモヤしていました。顔をちゃんと出して、みんなに公表して、堂々と「私はこういうものです。もし何かあればホームページもありますので見てください。」と言える。そこからが再スタートだと思い、ホームページを作成することを決めました。

地域に特化、小さな会社でもOK

当時のサッカー仲間から紹介してもらいイー・オフィスさんのことを知りました。ホームページの制作にはかなりの金額がかかると思っていたのですが、思ったよりも安価に始められるということを知り思い切って依頼しました。
イー・オフィスさんは地域に特化しているし、 実績の紹介ページを見ると、業界も多岐にわたっていて信頼できると感じました。こんな小さいお店がお願いしてもいいのかなという感覚がありましたが、様々な会社さんをやられているということで、安心しました。

シンプルにすること

最初の制作は中林さんが担当してくれました。
中林さんがすごかったのは、自分の思いをすべて伝えたときに非常にシンプルにまとめてくれたことでした。依頼者の思いを聞きながらそれを整理し、どこから手をつけるべきか段階に分けてくれます。 また、数あるプランの中から最適なものに絞り込んでくれることが心地よかったです。絞り込み方も、利益中心の営業的な考えではなく、事情を汲んでくれていると感じました。自分の会社のためになることを言ってくれると感じました。 プロセスの中でそれらが素晴らしいと思いました。

ホームページと共に成長してきました

イーオフィスさんのおかげもあり会社の利益は上がっていきました。 元々は個人事業だったのですが、段々と法人組織のような形に発展してきており、今後は新たなスタッフを迎え入れてさらに規模を拡大することが必要だと感じていました。そのタイミングでホームページもリニューアルしました。リニューアル後は個人のお客様だけではなくリフォーム屋さんや店舗屋さんから依頼を受けることも多くなり、お客様のタイプが変わっていったと思います。それに合わせて会社も急速に成長していたので、ホームページとともに成長してきたと思っています。

表現したものが返ってくるという面白さ

更にそれから数年後、会社の法人化に合わせてホームページを刷新したいと考え、2回目のリニューアルの相談にも乗ってもらいました。 担当の増田さんにわがままを言いながら色々やってもらったことを覚えています。 ロゴマークを白黒にしたのですが、ホームページもシンプルにしたほうが非常にかっこいいなと思いました。他社さんと比べたときに差別化になり自分らしいと感じました。潔くまっすぐという感じです。自分の気持ちや表現の質がさらにアップされ、自分に合ったお客様が来てくれるようになったと思います。

ホームページは会社の変化にともなって変えなければいけないものです。 最初は松本地域をターゲットにしていましたが、SEO対策も変更し「長野 看板」で上位に表示されるようになりました。すると長野県内からの問い合わせはもちろん、県外の全国展開している業者さんからも依頼が来るようになり、とてもありがたいです。

ホームページは表現したものが返ってくるという面白さがあります。この程度でいいやと思って作っても、それ相応の反応しか返ってきません。ホームページを改善する必要があると感じるときには、イー・オフィスさんへいつでも相談できるようになっています。