お客様の声CUSTOMER

お客様にサロンのことをしっかり伝えるために

サロンをオープンするにあたって、WEB上でのちゃんとした店構えがあった方が絶対良いと思っていました。
ホームページがあると、お店がしっかりしていることが伝えられます。どんな雰囲気の店舗なのか、自宅サロンではないということ、施術（サービス）内容も丁寧に公開することで、お客様に安心してもらえると思っています。
ホームページを活用することで、ホットペッパービューティーなどの集客媒体に頼らない集客をしたい！と考えていました。

具体的なアドバイスから信頼へ

当初は他の会社を紹介されていましたが、参考のサイトを見てもらったところ100万円もかかると言われて断念しました。その後イー・オフィスさんに出会い、ホームページ制作をお願いしました。イー・オフィスさんは金額の話だけではなく、ホームページの内容はもちろん、ターゲットの決め方や集客の導線などのページを作るだけではないいろいろなアドバイスをしてくれたため、とても信頼できると感じました。

サロンとして理想的な状況

ホームページは非常に早いスピードで制作してくれました。1.5ヶ月という短い期間で開業の準備をおこなっていたので、このスピード感はとても助かりました。
公開後はホームページがカッコよくできたことで、お店に箔がついたと感じました。お店を選んでもらうときにはイメージもとても重要な要素になります。
またホームページから来てくださるお客様は、当店の良さをしっかりと理解してくれています。
ご来店されるお客様の層に関しても順調です。当店は質の高い施術を求める方に来ていただきたいと思っているので、ブログに掲載している内容をしっかり見てくださる方はターゲットとしているお客様の層と非常にマッチしていると感じます。

今ではホットペッパーへの掲載をやめることができました。
ホットペッパーだけで当店を見ている方はその後失客する可能性が高いのですが、ホームページの内容を確認してからご来店いただいた場合は失客率が低くなる傾向にあります。
ホームページから集客ができておりサロンとしては理想的な状況です。
イー・オフィスさんに依頼をして、とても良かったと思っています。